Résolution de problèmes en maintenance industrielle | Défaillogramme | Chaîne causale | Plan d’actions
Bases solides du diagnostic & du dépannage méthodique
1) Comprendre le “problème” en maintenance
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Défaut / symptôme / défaillance : vocabulaire commun MAXER ()
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Pourquoi une méthode : limiter le hasard, réduire le temps d’arrêt, fiabiliser la décision ()
2) Dépannage efficace : règles d’or et pièges à éviter
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Structurer l’observation et la description de la panne
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Les pièges classiques (fausses évidences, biais de confirmation, “verbalisme”)
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Vérifications : sécuriser la preuve avant action (test, mesure, contrôle)
3) Typologies de pannes (outil de choix de stratégie)
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Panne banale, intermittente, répétitive, mise en service : logique d’approche
Atelier 1 : “Diagnostic chrono” (cas court) + restitution
Méthode MAXER : défaillogramme & chaîne causale
4) Origines & principes de la méthode MAXER
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Méthode d’analyse de défaillances conçue pour l’industrie (historique)
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Démarche en 3 étapes : dépannage → chaîne causale → fiabilisation
5) Les concepts MAXER indispensables
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Installation / objet / défaut / symptôme / facteur contributif
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Chaîne causale : enchaînement causes ↔ conséquences
6) Le défaillogramme MAXER (outil central)
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Structure du défaillogramme : logique d’hypothèses, élimination, raffinement
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Intégration des antécédents et disparités (éléments différenciants)
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Identifier rapidement les actions correctives + actions de fiabilisation
Atelier 2 : construire un défaillogramme complet (cas réel ou cas fourni)
Fiabilisation, plan d’actions & capitalisation GMAO
7) De la cause à l’action : fiabiliser pour éviter la récidive
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Actions immédiates vs actions de fiabilisation (durables)
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Élimination de la cause première : standard, modification, maintenance préventive, surveillance
8) Organisation & déploiement en entreprise
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Groupes d’analyse de panne / fiabilisation, animation, rôles
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Capitalisation : “retour d’expérience”, base de connaissances, standardisation
9) MAXER & GMAO (qualité de données, traçabilité, progrès)
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Comment enregistrer l’information utile (symptôme, cause, action, preuve)
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Lien avec l’entretien préventif et la sous-traitance
Atelier 3 : plan de fiabilisation + fiche de capitalisation “prête GMAO”
