SYLVIA / Gestion des Situations d’Urgence / Niveau 3

1️⃣ Cadre général de la gestion des situations d’urgence

• Définitions :

  • incident / accident / situation d’urgence / crise

• Responsabilités du personnel confirmé

• Enjeux humains, techniques, environnementaux et réglementaires

• Analyse d’accidents industriels majeurs (retours d’expérience)

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2️⃣ Systèmes d’alarmes industrielles – Niveau confirmé

• Typologie des alarmes :

  • sécurité personnes

  • sécurité process

  • environnement

• Hiérarchisation des alarmes (priorités)

• Différence entre :

  • alarme informative

  • alarme critique

  • alarme de sécurité

• Risques liés à la surcharge d’alarmes

• Bonnes pratiques de gestion des alarmes

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3️⃣ Arrêts d’urgence et dispositifs de mise en sécurité

• Boutons d’arrêt d’urgence :

  • rôle, implantation, limites

• Différence arrêt d’urgence / arrêt normal / arrêt de sécurité

• Dispositifs de sécurité :

  • coupures automatiques

  • sécurités mécaniques, thermiques, électriques

• Conséquences d’un arrêt d’urgence sur le process

• Décider quand utiliser un arrêt d’urgence

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4️⃣ Réaction humaine face à l’urgence

• Mécanismes du stress et de la panique

• Techniques pour garder le contrôle :

  • respiration

  • méthode d’analyse rapide

• Prise de décision sous contrainte

• Communication en situation dégradée

• Gestion des erreurs humaines

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5️⃣ Gestion des procédures d’urgence

• Lecture et compréhension des procédures existantes

• Déclenchement des procédures adaptées :

  • incendie

  • fuite

  • surpression

  • perte d’énergie

  • défaillance automatisme

• Enchaînement logique des actions

• Coordination avec :

  • équipes internes

  • maintenance

  • services de secours

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6️⃣ Fonctionnement en mode dégradé

• Définition du mode dégradé

• Critères de passage en mode dégradé

• Surveillance renforcée

• Limites de fonctionnement autorisé

• Décision :

  • maintien temporaire

  • arrêt maîtrisé

• Retour à la normale en sécurité

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7️⃣ Mise en sécurité des personnes et des installations

• Priorisation :

  • personnes

  • installation

  • environnement

• Gestion des évacuations

• Accès aux issues de secours

• Protection des intervenants

• Sécurisation de la zone après incident

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8️⃣ Encadrement de l’équipe en situation d’urgence

• Rôle du personnel confirmé :

  • donner les consignes

  • répartir les rôles

  • vérifier l’exécution

• Communication claire et concise

• Gestion des sous-traitants

• Traçabilité des actions réalisées

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9️⃣ Exercices de sécurité et gestion de crise

• Organisation d’exercices :

  • alarmes

  • évacuation

  • arrêt d’urgence

• Animation de débriefings

• Analyse des écarts

• Amélioration continue des procédures

• Transmission des consignes à l’équipe

Atelier : préparation d’un exercice de gestion de crise

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🔟 Études de cas – Niveau confirmé

• Alarme critique non traitée à temps

• Arrêt d’urgence déclenché trop tard / trop tôt

• Mauvaise coordination d’équipe

• Analyse collective et plan d’actions