Vérification des prestations d’exploitation et maintenance (Climatisation – Chauffage – Ventilation – CTA).
🔹 1. Fondamentaux des installations CVC
Principes de base
- Notions de chauffage, ventilation, climatisation (CVC / HVAC)
- Fonctionnement global d’une installation thermique
- Confort thermique et qualité de l’air intérieur
Notions physiques essentielles
- Température, pression, débit
- Puissance thermique
- Rendement énergétique
Typologie des installations
- Systèmes de chauffage (chaudières, réseaux eau chaude)
- Systèmes de climatisation (détente directe, groupes froids)
- Ventilation simple et double flux
- Centrales de traitement d’air (CTA)
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🔹 2. Comprendre les prestations de maintenance CVC
Types de maintenance
- Maintenance préventive
- Maintenance corrective
- Maintenance améliorative
Contenu des prestations
- Nettoyage des équipements
- ContrĂ´le des organes critiques
- Réglages et optimisation
- Mesures et vérifications
Contrat de maintenance
- Périmètre technique
- Fréquence des interventions
- Obligations du prestataire
- Engagements de résultats
🔹 3. Lecture et analyse des rapports d’intervention
Documents Ă analyser
- Rapport de maintenance
- Fiches d’intervention
- Check-list prestataire
Points de contrĂ´le
- Cohérence des mesures
- Complétude des opérations
- Qualité des commentaires techniques
Détection des anomalies
- Données incohérentes
- Contrôles non réalisés
- Maintenance insuffisante
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🔹 4. Méthodologie d’audit terrain CVC
Préparation de l’audit
- Analyse du contrat
- Identification des points critiques
- Définition des objectifs
Audit sur site
- Inspection visuelle
- Vérification des équipements
- Observation des pratiques prestataire
Grille d’audit
- État des installations
- Qualité de maintenance
- Sécurité et accessibilité
- Traçabilité des interventions
🔹 5. Points de contrôle techniques par installation
Chauffage
- État des chaudières
- Brûleurs et combustion
- Circulateurs et pompes
- Températures départ / retour
- Sécurité et régulation
Climatisation
- Fonctionnement des groupes froids
- Échangeurs thermiques
- Pressions et températures
- Étanchéité des circuits
- Nettoyage des unités
Ventilation
- Débits d’air
- Fonctionnement ventilateurs
- Réseaux aérauliques
- Encrassement et pertes de charge
- Qualité de l’air
CTA (centrales de traitement d’air)
- État des filtres (encrassement, remplacement)
- Batteries chaudes / froides
- Ventilateurs et transmissions
- Registres et clapets
- Propreté générale et étanchéité
Performance globale
- Surconsommation énergétique
- Mauvais réglages
- Déséquilibres hydrauliques ou aérauliques
🔹 6. Réglementation & obligations CVC
Cadre réglementaire
- Fluides frigorigènes (F-Gaz)
- Entretien obligatoire des systèmes
- Registre de maintenance
Responsabilités
- Exploitant
- Donneur d’ordre
- Prestataire
Risques
- Non-conformité réglementaire
- Dégradation des équipements
- Surcoûts énergétiques
🔹 7. Identifier les mauvaises pratiques prestataires
Signaux d’alerte
- Interventions rapides et superficielles
- Absence de mesures techniques
- Manque de traçabilité
Erreurs fréquentes
- Mauvais réglages
- Nettoyage insuffisant
- Défauts non corrigés
Conséquences
- Pannes répétitives
- Inconfort thermique
- Surconsommation
🔹 8. Pilotage et suivi des prestataires CVC
Outils de pilotage
- Indicateurs de performance (KPI)
- Tableaux de suivi maintenance
- Plans d’action
Relation prestataire
- Communication technique
- Exigence de qualité
- Recadrage des dérives
Optimisation
- Performance énergétique
- Fiabilité des installations
- Réduction des coûts
🔹 9. Études de cas & mise en pratique
- Analyse d’un rapport réel
- Audit d’une installation type
- Identification d’erreurs de maintenance
- Création d’une grille d’audit personnalisée
Les + de la formation
✔ Formation ultra opérationnelle pour contrôler un prestataire CVC
✔ Approche terrain + contractuelle + énergétique
✔ Méthodologie d’audit directement applicable
✔ Compatible industrie, tertiaire et collectivités
✔ Gain immédiat en qualité de maintenance et performance
